שירותים מנוהלים
פלטפורמת פתרונות הקזינו וה-Sportsbook שלנו מציעה מודל שירות משולב המבטיח יעילות תפעולית ושביעות רצון של השחקנים. אנו מבינים את המורכבות שבניהול פלטפורמת משחקים מצליחה, ולכן אנו מציעים מגוון רחב של שירותי תמיכה שנועדו לסייע לצוות שלך בכל היבט של התפעול.
תמיכה בלקוחות ושחקני VIP
-
צ'אט חי + זמינות מנהל VIP
24/7
הצוות שלנו מעבד 150,000 צ'אטים בחודש
-
שפות נתמכות
20+
אנגלית, צרפתית, ערבית, גרמנית, פינית, טורקית, פורטוגזית ועוד
הפעלה מחדש ושימור שחקנים
מעורבות שחקנים היא קריטית להצלחה ארוכת טווח. אסטרטגיות ההפעלה מחדש והשימור שלנו מתמקדות בשמירה על מעורבות השחקנים שלך.
- שיווק ממוקד
- הצעות מותאמות אישית
- קמפייני מעורבות מחדש
תמיכה בניהול תשלומים
- קשרים ישירים עם ספקי שירותי תשלום מובילים
- שירותי אבטחת עסקאות מתקדמים
- עיבוד יעיל של הפקדות ומשיכות
דיווח מתקדם וכלי BI
- דיווח מיידי ובזמן אמת לפעולה מיידית
- נתוני שחקנים וניתוחים מעמיקים לצמיחה אסטרטגית
תמיכת IT
- תמיכת IT מקיפה
- טיפול בבעיות טכניות ועדכוני תוכנה
- שמירה על ביצועי המערכת
עיצוב מדיה
-
אספקה מואצת
השג עיצובים מותאמים אישית בתוך פחות מ-3 חודשים, במקום הממוצע של 9 חודשים המוענק על ידי ספקים אחרים.
-
עיצוב מדיה מומחה
נוצר על ידי מקצועני iGaming, ומספק עיצובים ייחודיים למותג באיכות גבוהה.
תמיכה בניהול תוכנית שותפים
- רשת השותפים המגוונת של Frently
- מעקב, דיווח ואופטימיזציה
שירות ניהול תוכן
- ניהול תוכן ועדכונים שוטפים
- שירותי תרגום
- מעורבות שחקנים
תמיכה נגד הונאות
- ניטור בזמן אמת
- חקירה
- מניעת פעילויות חשודות
מערכת ניהול פלטפורמה
- תפעול יומיומי וניטור ביצועים
- תמיכה תפעולית מקצה לקצה
- אופטימיזציה ותחרותיות של הפלטפורמה
תמיכה ברגולציה וציות
ציות לרגולציה הוא קריטי בתעשיית המשחקים. אנו מספקים תמיכה מומחית בהבטחה שהפלטפורמה שלך עומדת בדרישות המשפטיות והרגולטוריות העדכניות ביותר במספר תחומי שיפוט, מה שמסייע לך להימנע מקנסות יקרים ומבטיח סביבה בטוחה לשחקנים שלך.
הרעיון הגדול הבא שלך מתחיל כאן
הזמנת דמו
צור קשר לתיאום שיחה בה נוכל להעריך את הצרכים שלך, להציג את הפלטפורמה שלנו ולתכנן את הצעדים הבאים.